Customer Success (CS) – Segurança do Trabalho (CLT) — Uberlândia/MG
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Descrição da Vaga
Principais Responsabilidades:
- Realizar a implantação dos módulos da plataforma junto aos clientes;
- Conduzir treinamentos online e/ou presenciais;
- Apoiar clientes na parametrização e utilização do sistema;
- Acompanhar indicadores de adoção e utilização;
- Atuar de forma consultiva, identificando oportunidades de melhoria nos processos dos clientes;
- Registrar solicitações e acompanhar demandas junto às equipes internas;
- Elaborar materiais de apoio, treinamentos e documentação;
- Construir relacionamento próximo com os clientes, garantindo sua satisfação e sucesso.
Requisitos Indispensáveis
- Formação em Técnico em Segurança do Trabalho, Engenharia de Segurança do Trabalho ou áreas correlatas;
- Experiência em Segurança do Trabalho;
- Conhecimento das Normas Regulamentadoras (principalmente NR-01, NR-06, NR-10, NR-12, NR-18, NR-33 e NR-35);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil consultivo e facilidade para ministrar treinamentos;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplos clientes;
- Disponibilidade para viagens ocasionais.
Requisitos Desejáveis
- Experiência com implantação de software (SaaS);
- Conhecimento em Gestão de Terceiros;
- Experiência com sistemas de SSMA/HSE;
- Conhecimento em Power BI;
- Inglês e/ou Espanhol.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
- Plano Médico: Unimed;
- Plano Odontológico: Uniodonto;
- Plano Academia: Total Pass;
- Vale Refeição + Transporte: R$ 1.027,00
Local do Trabalho
GAP SISTEMAS
Informações Adicionais
A oportunidade apresentada será para a GAP SISTEMAS.
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